佐世保ふるさと市場
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ご利用ガイド

佐世保ふるさと市場でのお買い物の手順をご案内します。 九州の西に位置する長崎県佐世保市は、海外の文化とも共存してきた粋な街です。~佐世保ふるさと市場~では、この佐世保の特産品をはじめ、四季を感じる九州の産品を楽しんでいただけるよう展開してまいります。 佐世保・長崎・九州の空気を感じながら、ごゆっくり、ショッピングをお楽しみください。

お買い物の手順

STEP 01 商品を探す

商品ページでお好きな商品をお選びください。

STEP 02 カートに入れる

複数ご購入いただく場合は数量欄の+-で変更ができます。

STEP 03 ご購入手続きへ

お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」を選択してください。

STEP 04 ログイン画面

A) 会員登録がお済みの方は「メールアドレスとパスワード」を入力してください。
※パスワードを忘れた方は「パスワード再発行」へおすすみください。

B) 新規会員登録を希望する方は「会員登録をする」を選択してください。
※会員登録してお買い物いただくとポイントが貯まり次回以降のお買い物でご利用いただけます。
また購入履歴をMyページより確認ができます。
毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

C) 会員登録をせずに購入する場合は「会員登録をせずに購入手続きへ進む」よりお進みください。
※会員登録なしでご購入された場合はポイントが貯まりませんのでご注意ください。

STEP 05 届け先・支払方法を選択

1. 贈り物の予定などで、送り先を変更したい場合は「新しいお届け先を追加する」ボタンをクリック!
※複数の送り先がある場合は「複数のお届け先に送る」ボタンより設定が可能です。

2. お支払い方法・お届け日・お届け時間を選択し、【次へ】ボタンを押してください。

STEP 06 入力内容のご確認

お支払い・配送先等にお間違いがないかご確認いただき
注文完了ページへ」ボタンを押すと、ご注文が完了します。

STEP 07 ご注文完了

ご注文確定後、当店より自動返信メールが届きます。

万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

配送について

配送業者について
ご注文いただた商品はヤマト運輸(株)にてお届けいたします。
他業者様での配送はお受けできかねますのでご了承下さい。
送料について
下記一覧表をご覧ください。
地域 都道府県名 送料
北海道 北海道 2,268円
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 950円
信越 新潟・長野 745円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 767円
北陸 富山・石川・福井 680円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 670円
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 605円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 572円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 626円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 497円
沖縄 沖縄 2,376円

※基本 通常便(常温)・クール便(冷蔵・冷凍)とは一緒に発送ができません。

商品のお届けについて
商品のお届けに関しましてはご入金確認後、4~7日前後でお届けいたします。尚、お支払方法に銀行振込・コンビニ前払いを指定されたお客様の商品は、ご入金確認後に配送の手続きに入ります。当店では基本的に生産者より産地直送にて商品が配送されます。そのため、複数店の商品を選択された場合については、それぞれに配送料のご負担をいただくことになります。ただし、「まとめて配送可★」商品については、ご注文手続きの最後に「おまとめ発送希望」を選択していただくことで、配送料が変更されます。 商品によっては、受注後の生産となるものもあります。各商品ページにてご確認下さい。
先行予約時のお届けについて
先行予約に関してはお届け日が変動致します。
配送目安は各商品の紹介文に併せて記載しておりますのでご確認ください。
また、生鮮品の場合、消費期限に限りがあります。ご指定日に不在であった場合の補償は出来かねます。確実にお受け取りいただける日時をご指定いただきますようお願いします。(天候不良、交通状況の影響等で遅配となる事もあるため余裕をもってご指定ください)
時間指定について
午前・午後2時~午後4時・午後4時~午後6時・午後6時~午後8時・午後7時~午後9時
※時間指定、再配達等の規定は配送業者の規定に依るものである為、今後変更となる場合もあります。
異なるメーカーの商品を注文された場合について
当店は産地直送システムですので、異なるメーカーの商品をご注文された場合はそれぞれ届くようになります。
尚、ご注文手続きの最後に「まとめて配送希望」が選択できる商品もございます。
異なるメーカーの商品をご注文された場合、または、常温扱い商品と冷凍便扱い商品を同時にご注文された場合は、別途送料が加算されますので予めご了承ください。
同梱について

「常温・冷蔵」商品と「冷凍」商品は同梱できませんので、それぞれに送料がかかります。
同梱可能な冷蔵便と常温便は冷蔵便で送られます。

ご注文の際は一旦1便分の送料で計算されますので、「常温・冷蔵」商品と「冷凍」商品を同時にご購入された場合は、もう1便分の送料が必要となります(代金引換の場合、代引手数料は1便分のみです)。
ご注文後、別途ご連絡いたします。

まとめて発送可★」と表記がある商品をご注文される場合は、お届け先や同梱商品により送料に変更が生じます。
ご注文手続きの画面で表記されますので、ご確認ください。また、ご注文確認メール(自動返信)、ご注文完了メールにも記載されます。
会員登録された方のみ、マイページでもご確認いただけます。

返品・交換について

商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は受け付けておりません。
※ご注文完了後のキャンセルやお支払方法の変更、数量変更等は一切承ることができません。ご注文の際は十分にご検討のうえお申し込みください。
※注文完了メールが届かなかった場合でも、ご注文の取消しや内容の変更はできません。
やむを得ない理由により取消し等を希望される方は、受注番号・お名前・希望内容を明記のうえ、事務局宛にメールまたはお電話にてお問合せください。返信がない場合はお客様からのメールが届いていないか、あるいはこちらからの返信メールがお客様側で届かない設定になっておりますので、ご注意ください。

また、ご入金済みのご注文や発送準備に入ってしまったご注文はキャンセルができませんのでご注意ください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お手数をお掛け致しますが、商品到着後3日以内に、お問い合わせページより、ご連絡ください。返送のお手続きについてご案内いたします。その場合の返送料は弊社が負担いたします。
生鮮食品の注文など、一部、代引不可・コンビニ(後払い)不可商品がございます。代引不可、またはコンビニ(後払い)不可の商品で、それらのお支払いを選択された場合にはエラーが表示されますので、それ以外のお支払い方法を選択の上、ご注文手続きを進めてください。

代金引換(お届け時現金払い)の料金について
商品価格 代引き手数料
~9,999円 324円
10,000円~ 当店で負担
※1万円以上ご購入の場合、代引き手数料を当店が負担します。

~佐世保ふるさと市場~

〒859-3151 長崎県佐世保市三川内本町289-1
TEL:0956-26-3838
FAX:0956-30-7754
https://www.sasebo-bussan.com
Mail:info@sasebo-bussan.com